「やる気のある無能」ゼークトの組織論は軍隊生まれ！特徴と対処法【部下・上司・自分】

「やる気のある無能」ゼークトの組織論は軍隊から

ゼークトの組織論は軍隊体験がベース

仕事の場などで使われる言葉「やる気のある無能」

これは、「やる気に溢れて一生懸命働くけれども、結果に結びつかず、むしろ迷惑な人物」のことを指して使われています。したがって、無能な人に対するストレートな批判というよりも、次のようなニュアンスが込められています。

「やる気のある無能」の由来は「ゼークトの組織論」です。ドイツの軍人であり政治家でもあったハンス・フォン・ゼークトが提唱したとされています。

この組織論では、軍隊の将校を、以下の特性で分けています。

その上で、多くの将校は、2つの特徴を併せ持っていると考えました。

これから、上記の４つの分類について、順を追って詳しく解説していきますのでどうぞ最後までご覧下さい。

「やる気のある無能は今すぐ殺せ」過激な表現の理由

ゼークトの言葉、「やる気のある無能は、今すぐ殺せ、銃殺刑に処せ」という過激な表現は、なぜ生じたのでしょう。

ゼークトは軍人です。戦場では、一人の行動の過ちが、軍隊全体の命の危険につながります。適切な判断もできないのに、全力で戦いに突っ走っていく兵隊が一人でもいれば、仲間全員を命の危険にさらすことになりますから、この考えに行きついたのでしょう。

判断ができない無能な将校が、溢れんばかりのやる気で勝手に頑張ると、他の兵士の命をも奪いかねない害悪であるとみなしたのです。

ただし現代は、「やる気のある無能」という言葉は、他者に向けて使うより、あくまで自己反省、自己成長の指針として使うことをおすすめします。また、過激な表現は、あくまで歴史的な文脈で使用されたものであり、今日の社会では不適切なものです。

それでもゼークトの示した考え方に説得力を感じるのは、実際の人間関係や組織運営を考える上で、大いにヒントになるからでしょう。

【特徴】やる気のある無能

ここからは、ゼークトの分類を、現代の仕事に当てはめて、詳しくみていきます。

そのため「能力」について、次の二つに分けることを前提としました。

ゼークトの言う「有能か無能か」を説明するには、以下の二つの「能力」を区別して、前者を中心に説明したほうが、仕事上には応用しやすいと考えるからです。

【㋐判断力】があれば以下の評価は生じない

ただ本記事では、「無能」は本人の問題ではなく、むしろ所属している組織側の問題というケースがあると考えています。これについては、順を追って、詳しく見ていきます。

【具体例】やる気のある無能

まずは一般的に「やる気のある無能」と言われてしまう具体例を、いくつか紹介します。

さらに、動機が不純な場合、こんなことも起きています。

これらの特徴を持つ人は、組織活動をする上で、他の人との摩擦や対立、ひいては組織全体の目的達成を妨げるなど、問題を引き起こすことがあります。

けれど、「やる気がある」という特性を、軽んじてしまうのは実にもったいない話です。この記事では、この「やる気」の重要性について、順を追って深掘りしていきます。

①「やる気のある」×「有能」とは

判断力も行動力もあるため、自ら率先して仕事をこなす傾向にあります。そのため他の人に仕事を任せることが苦手なことも。

「有能」で「働き者」としての自分を存分に発揮することに生きがいを感じるので、組織の中では、自分より上位のリーダーの右腕として活躍することが向いています。

事業の創業者や、スモールビジネスの経営者、士業や専門職にも多く、その場合は、事業を拡大するよりも、クオリティを求める傾向があると言えるでしょう。誰もが認める「仕事ができる人」です。

②「やる気の無い」×「有能」とは

このタイプは、自分が率先して動くことよりも、「この業務は誰に誰に任せられるか」「誰が協力してくれるか」と考えることを得意とします。したがってまさにリーダータイプといえるでしょう。分担や連携などを考えて人を動かしていくので、その過程で後継者などの人材育成も可能で、影響力を広く長く及ぼすことが期待できます。

一人で働くよりも、組織の目的達成の指揮官となる事で、大きな成果を出すことができるでしょう。このタイプの経営者は、組織を一代で拡大していくことがあります。

ただし「やる気」が乏しすぎたり「やる気」を発揮できない理由があると、このタイプの「どうすれば効率的に成果を出せるか」という思考判断で、ちゃっかりして怠慢に見える働き方に終始することもあります。

③「やる気のある」×「無能」とは

ゼークトの組織論では「銃殺刑に処せ、組織に有害」とされています。しかしこれは、あくまで「命がけの戦場」でのこと。

ただ現代社会でも、判断能力が無いのに情熱や行動力が旺盛だと、間違ったことをして組織に損害を与える恐れが高いことは否めません。「よけいなことを勝手にする」ので、他の人が「その対応に手がかかる」ということが生じやすいのです。

職場にこのタイプがいる場合は「組織の目的遂行の妨げ」となる働きを勝手にしないよう、適切な教育や管理をし、報連相を徹底して求めていくことが大切です。

「やる気」は、適切な自己コントロールや、周囲からの指導、サポートがあれば、その「力」を存分に活かしていくことができるでしょう。

ただ注意したいのは、「無能」の評価は、あくまで「組織の目的遂行」に照らし合わせて行われます。そのため旺盛な「やる気」が、適切な時と場で大きく開花する可能性を秘めています。

④「やる気の無い」×「無能」とは

職場での仕事は最小限にとどめており、自己改善に興味を示すことも少ないタイプで、新しいスキル習得にも消極的です。自分の意見を出すことも少なく、他人の意見に追随することが多いでしょう。

主体的に考え行動することをしない傾向は、裏を返せば「的確な指示の下できちんと働く」ことにつながるため、それを期待して組織が最も多く採用している人材ともいえます。

ただし「差し替えがきく」人材のため、低賃金労働や安定しない雇用形態になりやすいでしょう。一般的に、派遣やパート、アルバイト、ルーチンワーク業務担当者に対しては「差し替えがきく」人材として採用することが多く、本来の能力ややる気が引き出せない恐れはあります。特に、就職氷河期に社会人となった人の中には、運悪く、この評価を受ける環境に身を置かざるを得なかった人も少なくありません。

この評価を受ける人の中には「怠け者」の性分そのままの人もいますが、そうではないケースも増えています。例えば、仕事よりも、他に優先することがある人にこの傾向が見受けられます。

具体的には、育児や介護などに手がかかる人、家族や自分の時間を大切にしたい人などが該当します。また小説家や画家、役者やモデル、歌手を目指すなど、大きな夢を持っている人も、職場では、この「無能」な「怠け者」タイプに見られていることがあります。

このタイプも「やる気が無い」「無能」の評価は、あくまで「組織の目的遂行」に照らし合わせて行われます。そのため適切な時と場で大きく開花する可能性を秘めています。

「やる気のある無能」と「やる気の無い無能」の可能性

ここからは、「ゼークトの組織論」を基に、これからの働き方のヒントを模索していきます。

そのため、本記事では、これからの社会を考えるうえで、前提を下記の通りとして考えていきます。

一人ひとりのやる気や能力を活かせる社会とは、誰もが生きがいを持てる社会にほかなりません。現代社会の「経済第一主義」に疑問を感じる多くの人が、新しい社会の在り方を、今手探りで模索しています。

特に、③「やる気のある」×「無能」や、④「やる気の無い」×「無能」と呼ばれる人の中には、その最前線で、現代社会と戦っている人がいるのです。

「やる気のある無能」と「やる気のない有能」の違い

「やる気のある無能」と「やる気のない有能」の違いは、主に彼らのパフォーマンスと自己認識にあります。

「やる気のある無能」は、自己評価が高く、行動的ですが、結果を出す能力が不足しています。

一方、「やる気のない有能」は、実力はあるものの、モチベーションが低く、その能力を十分に発揮していない状態です。

これらの違いを理解し、個々人のニーズに合わせたサポートを提供することが、チーム全体のパフォーマンス向上につながります。

【部下と上司】やる気のある無能への対処

部下の場合は指導が大切

「やる気のある無能」な部下に対しては、適切な指導とサポートが必要です。まずは部下の強みを見つけ、それを活かせる業務に配置することが大切です。

また、具体的なフィードバックを通して、彼らの自己認識を高め、成長を促していきましょう。具体的な目標設定や、達成のためのステップを明確にすることも効果的です。

何よりも、コミュニケーションを密に取り、彼らが感じている不安や課題を共有し、一緒に解決策を探していくことが重要です。

本記事内の、見出し【「やる気のある無能」な自分への対策と生き方】もご参照ください。

上司の場合は対処に工夫

「やる気のある無能」な上司に対しては、プライドを逆なでするようなことは避け、あくまで立場を尊重していくほうが賢明です。あなたに人事権が無く、下剋上が成立する可能性も乏しいのであれば、上司には機嫌よく働いていてもらった方がよいと言えるでしょう。

立場が上の人は、自分を蔑ろにされたと感じると不満が募るものです。「やる気のある無能」な上司は、弁が立ち一目置かれていることは多いはずです。また、いわゆる職場のお局様や、職場のあるじのような立場となっていることもあります。

この上司が抱える仕事はブラックボックス化しやすいので、部下のこちらから積極的に情報を取りに行くことが大切です。その際、良好な人間関係を築いておくことが功を奏します。機嫌を損ねられると「やる気のある無能」な上司が、部下の仕事の大きな妨げになってしまう恐れがあります。

なお、組織の経営や運営の中核にこのタイプの人がいる場合、組織そのものの発展に限界があるので、その幹部の下で、あなたのライフプランが実現する見通しはどの程度なのか、シビアに考えたほうがよいでしょう。

「やる気のある無能」な自分への対策と生き方

「やる気のある無能」な自分を改善したいなら

コミュニケーションの基本である報連相上手になるためには、失敗を恐れない事が大切です。どう伝えたらいいのだろう、今、報連相すべきなのか、と迷うなら、実践あるのみです。報連相を的確に行えるようになるためには、まずは量的コミュニケーションを増やすことを心がけてください。相手が迷惑がった場合は「質の良い報連相を目指しています。どうぞご協力ください。ご指導ください」と上司や職場仲間にお願いしましょう。

「やる気のある有能」になるためには、まずは冷静に自己分析を行い、自分の強みと弱みを把握しましょう。周囲からのフィードバックを積極的に受け入れ、それを成長の糧として活用していくことがプラスになります。

目標を設定し、その達成に向けて計画的に行動することも大切です。失敗経験を積むことで、徐々に自分の能力を向上させることができます。計画には、スキルアップのための研修や勉強、実践経験の積み重ねなどを含めることもおすすめです。

また、コミュニケーション能力やチームワークを高めることは、有能な人材としての価値を高めます。何よりも、自分自身を信じて、前向きな姿勢を保ち続けることが、ポジティブな変化へと繋がります。

自分が「やる気のある無能」扱いにされて不満な場合

自分の「やる気」や「能力」の生かし方・使い方

「自分らしさ」と「生きがい」はこれからの社会の重要テーマ

金銭的評価だけで、人や物事の価値をはかる。組織の目的遂行の駒としての働き方。そんな環境の中に身を置いていると、いつのまにか私達は生きる意義や目的を見失いそうになっているのではないでしょうか。

経済的豊かさを目指す事を否定することはありませんが、これからはもっと多様な生き方を求めてよいはずです。

この社会を実現するとは、存分に金銭的評価を得ようとする人も、質素な生活をする人も、ハンデのある人も、やる気と能力に溢れた人も、それぞれが「自分らしく」「生きがい」を持てる社会にするということです。

その社会を目指すためには、「自分らしさ」とは何か、深く掘り下げてみることが大切です。与えられた環境や持っている実力も「自分らしさ」の一つです。

経済的評価だけに傾き過ぎた価値を、「生きがい」や「自分らしさ」を重視して見直してみましょう。きっと新たな発見や感動が生まれる生き方につながっていくはずです。

また「自分らしら」とは、「自分以外の人」を知ることでしかわかりません。他者を尊重し、人との関わりの中で自分自身を見つめ直すことも重要です。仕事をはじめ、ボランティア活動や地域活動に参加するなど、社会への貢献や他者とのつながりを大切にすることは、一層「自分は何を求めているのか」を理解することになるでしょう。

自分自身の価値を高め、周囲との良好な関係を築くことは、「生きがい」や「自分らしさ」を発揮できる社会をつくる鍵なのです。

【まとめ】やる気のある無能

「やる気のある無能」という言葉は、一見否定的に聞こえるかもしれませんが、実はその中に秘められた可能性も大きいものです。

自分の行動や考え方を振り返り、適切な指導や対策を取り入れることで、誰もが「自分らしく」「生きがいを感じる生き方」を手に入れることができるでしょう。また、自己研鑽を重ねることで自己成長の手ごたえを感じることは、大きな幸福感へとつながります。